Dokument IPSF
Polityka prywatności
Opis przetwarzania danych użytkowników serwisu, formularzy i komunikacji.
Administrator danych
Instytut Poszerzania Świadomości Finansowej sp. z o. o., z siedzibą pod adresem: al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa. Wniosek złożony - oczekiwanie na rejestrację. Kontakt: kontakt@ipsf.pl. KRS i NIP zostaną podane po zakończeniu rejestracji. Osobą odpowiedzialną za prywatność jest Dawid Drohomirecki. Pytania dotyczące danych osobowych można kierować na adres kontakt@ipsf.pl.
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od wybranej funkcji mogą to być: imię, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu, temat i treść wiadomości, wybrane zgody komunikacyjne, źródło zgłoszenia, numer sprawy oraz techniczne informacje potrzebne do bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu. Po zgodzie na analitykę zapisujemy losowy identyfikator użytkownika i sesji, odwiedzaną ścieżkę, ogólne źródło wejścia, rodzaj urządzenia i przeglądarki, szerokość ekranu, język oraz czas zdarzenia. Nie zapisujemy w analityce adresu IP ani pełnego ciągu identyfikującego przeglądarkę. Nie prosimy o PESEL, numery dokumentów, dane zdrowotne, dane logowania ani pełną dokumentację sprawy w pierwszej wiadomości.
Cele i podstawy przetwarzania
Dane z formularza wykorzystujemy do przyjęcia zgłoszenia, udzielenia odpowiedzi i poprowadzenia wybranej ścieżki na żądanie użytkownika. Podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem ewentualnej umowy lub prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji. Dane techniczne służą bezpieczeństwu, zapobieganiu nadużyciom i dochodzeniu lub obronie roszczeń. Analityka odwiedzin służy mierzeniu popularności treści i poprawie serwisu oraz działa wyłącznie po dobrowolnej zgodzie na mechanizmy opcjonalne. Newsletter oraz komunikacja marketingowa są prowadzone wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody dla wybranego kanału.
Formularze i narzędzia lokalne
Formularz kontaktowy zapisuje zgłoszenie w prywatnym panelu IPSF.PL i nadaje mu numer. Odpowiedzi w Diagnozie IPSF, obliczenia kalkulatorów, zapisane artykuły, ustawienia dostępności oraz dane kart roboczych pozostają na urządzeniu użytkownika, dopóki wyraźnie nie wybierze on osobnego wysłania formularza.
Odbiorcy danych
Dostęp do danych mogą otrzymać wyłącznie upoważnione osoby oraz dostawcy niezbędni do utrzymania hostingu, bazy danych, poczty, bezpieczeństwa i obsługi prawnej lub księgowej. Dostawcy działają na podstawie umów i wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania usługi. Dane nie są sprzedawane.
Przekazywanie poza EOG
Jeżeli używany dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie może nastąpić wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmu dopuszczonego przez RODO, na przykład decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych. Informacja o aktywnych dostawcach zostanie sprawdzona przed publicznym uruchomieniem serwisu.
Okres przechowywania
Zgłoszenia i związana z nimi historia obsługi są przechowywane co do zasady przez 24 miesiące, chyba że dłuższy okres jest niezbędny z powodu obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane marketingowe są przechowywane do wycofania zgody, zakończenia danego kanału komunikacji lub upływu okresu potrzebnego do wykazania prawidłowości zgody. Surowe zdarzenia analityczne są automatycznie usuwane po maksymalnie 13 miesiącach.
Prawa użytkownika
Użytkownik może żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw, jeśli podstawą jest prawnie uzasadniony interes. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dobrowolność i decyzje automatyczne
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do przyjęcia i obsługi wiadomości. Serwis nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Bezpieczeństwo i aktualizacje
Stosujemy ograniczenie dostępu, rejestrowanie działań w panelu i środki techniczne odpowiednie do etapu projektu. Polityka będzie aktualizowana po zmianie procesów, dostawców albo przepisów. Data i numer obowiązującej wersji są publikowane wraz z dokumentem.
FAQ
Pytania do tego dokumentu
Odpowiedzi odnoszą się do treści i funkcji tej konkretnej strony.
01Co reguluje dokument „Polityka prywatności”?
Opis przetwarzania danych użytkowników serwisu, formularzy i komunikacji.
02Czy dokument obejmuje każdą możliwą sytuację?
Nie. Opisuje zasady działania serwisu w swoim zakresie. Szczególne okoliczności mogą wymagać osobnego wyjaśnienia lub profesjonalnej oceny.
03Co zrobić, gdy nie rozumiem konkretnej sekcji?
Zanotuj nazwę sekcji i pytanie, a następnie skorzystaj z centrum kontaktu. Nie przesyłaj w pierwszej wiadomości danych wrażliwych.
04Czy ten dokument zastępuje indywidualną poradę?
Nie. Dokument opisuje zasady działania serwisu i nie zastępuje profesjonalnej oceny prawnej, finansowej ani podatkowej właściwej dla konkretnej sytuacji.
05Gdzie znaleźć pozostałe dokumenty IPSF?
Wróć do Centrum dokumentów, gdzie znajdują się regulamin, polityki prywatności, cookies, marketingu i inne obowiązujące zasady.